Anfrage lesen, Kunden suchen, Termine prüfen, Angebot vorbereiten: Ein KI-Agent erledigt das in einem Rutsch. Wir entwickeln KI-Agenten, die zu deinen Abläufen passen. Das letzte Wort hast immer du.
Diesen Marken helfen wir zu wachsen
KI-Agenten sind Programme mit künstlicher Intelligenz, die ein Ziel bekommen und die nötigen Schritte selbstständig planen und ausführen. Sie lesen Informationen, schlagen in angebundenen Programmen nach, bereiten Entscheidungen vor und stoßen Aufgaben an.
Der Unterschied zum Chatbot: Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent erledigt Arbeit. Er antwortet nicht nur, sondern legt den Kontakt im CRM an, prüft den Kalender und bereitet das Angebot vor.
KI-Agenten sind ein Baustein unserer KI-Automatisierung. Sie lohnen sich überall dort, wo eine Aufgabe über mehrere Programme geht und jedes Mal ähnlich abläuft. Sollen nur Daten von einem Programm ins nächste fließen, reicht oft ein KI-Workflow.
| Kriterium | KI-Agent | KI-Chatbot | Klassische Automatisierung |
|---|---|---|---|
| Was er tut | Erledigt Aufgaben mit mehreren Schritten | Beantwortet Fragen im Gespräch | Führt feste Regeln aus |
| Arbeitet mit | CRM, Kalender, Postfach und Co. | Deinen Inhalten wie FAQ und Preisen | Festen Auslösern und Feldern |
| Bei Ausnahmen | Erkennt sie und fragt nach | Übergibt an dein Team | Bricht ab |
| Typisches Beispiel | Anfrage komplett vorbereiten | Öffnungszeiten und Terminbuchung | Willkommens-Mail bei neuem Lead |
| Passt, wenn … | die Aufgabe über mehrere Programme geht | viele gleiche Fragen kommen | der Ablauf immer gleich ist |
Mehr zum KI-Chatbot für Website und WhatsApp und zu den Wenn-Dann-Automatisierungen im Kundenportal.
Liest neue Anfragen aus Formular und Postfach, erkennt Anliegen und Dringlichkeit, legt Kontakt und Deal im CRM an und bereitet die Antwort vor.
Stellt aus Anfrage, Preisliste und früheren Angeboten einen Angebotsentwurf zusammen. Du prüfst, passt an und schickst ab.
Sortiert das gemeinsame Postfach, leitet Nachrichten an die richtige Person weiter und schreibt Antwortvorschläge für Standardfragen.
Findet freie Zeiten, schlägt Termine vor, bestätigt und erinnert. Bei einer Absage bietet er automatisch neue Termine an.
Liest Rechnungen und Lieferscheine aus E-Mails und PDFs aus, ordnet sie dem richtigen Auftrag zu und bereitet sie für die Buchhaltung vor.
Stellt vor einem Kundentermin alles Wichtige zusammen: bisherige Aufträge, offene Punkte und die letzten Gespräche aus dem CRM.
Welche Aufgabe würdest du als Erstes abgeben?
Kostenloses ErstgesprächAngebote, Kundenmails und Buchungen gehen erst raus, wenn dein Team sie freigegeben hat.
Der Agent bekommt nur Zugriff auf die Programme und Daten, die er für seine Aufgabe braucht.
Du siehst, was der Agent wann gemacht hat und warum. Keine Blackbox.
Welche Daten verarbeitet werden, wo sie liegen und welche Verträge nötig sind, klären wir, bevor der Agent live geht.
Spricht der Agent mit deinen Kunden, gibt er sich als KI zu erkennen, so wie es die europäische KI-Verordnung vorsieht.
Ändern sich deine Abläufe, passen wir den Agenten an. Du musst dich nicht selbst in die Technik einarbeiten.
Entwickelt für deine Abläufe · angebunden an deine Programme
Den Preis kennst du, bevor es losgeht. Im Erstgespräch sagen wir dir ehrlich, ob sich ein KI-Agent für deine Aufgabe lohnt.
Welche Arbeit kostet am meisten Zeit und läuft immer ähnlich ab?
Was darf der Agent allein, wo fragt er nach und was nie?
An CRM, Postfach und Kalender, getestet mit echten Fällen.
Erst bereitet er vor, dein Team gibt frei. Mehr Freiheit erst, wenn alles sitzt.
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Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die Aufgabe, bei der ein KI-Agent deinem Team am meisten Arbeit abnimmt.
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